Il punto decisionale.
Containment è protezione immediata; 8D è una struttura di problem solving e comunicazione; corrective action elimina la causa della non conformità per prevenirne la ricorrenza. Confonderli porta a chiudere report senza chiudere il rischio.
01 — Containment
Riduce l’esposizione immediata ma non dimostra che la causa sia stata rimossa.
02 — 8D
Organizza team, problema, azioni temporanee, cause, azioni permanenti, verifica e prevenzione.
03 — Root cause
Deve spiegare sia perché il difetto si è generato sia perché non è stato intercettato quando pertinente.
04 — Corrective action
Agisce sulla causa e richiede verifica di efficacia nel tempo.
05 — Closure
Un 8D maturo chiude quando evidenze e risultati supportano l’efficacia, non quando il modulo è compilato.
Prima di decidere.
- Protezione immediata
- Problema definito
- Causa verificata
- Azione permanente
- Efficacia dimostrata
Riferimenti per verificare il quadro tecnico.
Le fonti documentano principi, terminologia e contesto tecnico. L’analisi e la struttura decisionale sono elaborazione VISYRON.